Вчимося писати ділові листи англійською.
Зазвичай, діловий лист складається з простих і конкретних пропозицій і включає досить простий словниковий запас:
– Починаємо з привітання
Вказуйте адресу і прізвище адресата у верхньому правому куті. Використовуйте Dear Sir (Madam), якщо Ви не знаєте точного імені, кому адресується лист.
– Мету свого звернення потрібно вказати у першому абзаці:
It was a pleasure meeting you at the conference this week
As per our phone conversation
I am writing to provide the information you requested
– Основна думка звернення:
I’m writing to enquire about…
I’m interested in the job opening posted on your website
Вказуючи причину написання підбирайте тон. У листах-запитах завжди використовують модальні дієслова, щоб запит був максимально ввічливим. Наприклад, некоректно писати: I want you to come to our office on Tuеsday. Замість цього слід написати: Would you be able to come to our office on Tuеsday?
Якщо Ви повідомляєте погані новини або приносите вибачення, потрібно дуже ввічливо і тактовно вказати причини проблеми. Можна використовувати вирази: I regret to inform you, unfortunately или I’m afraid that.
– Закінчення листа
В останньому абзаці потрібно використовувати такі вирази:
I am enclosing… или Please find enclosed … – якщо вкладаєте додаткові документи. Please contact us if you have any questions.
Використовуйте Yours faithfully, якщо Ви не знаєте людину, до якої звертаєтесь, і Yours sincerely – для адресатів, яких добре знаєте. Для менш офіційних листів можна використовувати: Best regards или Kind regards. У кінці листа потрібно поставити свій підпис, прізвище і посаду.
Перед надсиланням не забутьте перевірити лист на наявність помилок.
Найстарші студенти Helen Doron English вміють писати і формальні і неформальні листи англійською без проблем. Тож приєднуйтесь і Ви!